微信公眾號運營——從細(xì)節(jié)入手吸引用戶關(guān)注
時代網(wǎng)絡(luò)提醒您:微信的運營中很重要的一項是吸引用戶關(guān)注,提高粉絲人氣。除了力所能及的做活動做推廣外還要從細(xì)節(jié)入手。就賬號本身功能而言:帳號的名稱、頭像、簡介等都大有文章。
1、公眾號名稱:對于推廣具體產(chǎn)品的公眾號,名稱最好不要是某某官方微信,這給用戶的感覺跟企業(yè)官網(wǎng)一樣,讓大家第一反應(yīng)就是沒有什么實際內(nèi)容不夠吸引,最好是單純的品牌或品牌加行業(yè)關(guān)鍵詞。假設(shè)品牌知名度不太高,那么可以考慮采用品牌名加行業(yè)關(guān)鍵詞的公眾號命名方法。例如某某品牌美容整形,這樣用戶在搜索美容或整形的時候就可以搜索到該賬號。
2、公眾號頭像:現(xiàn)在比較流行的方式是在微博或微信的頭像放產(chǎn)品圖,例如小米手機。而有些會放公司的LOGO,這個就根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品的市場定位和推廣需要來確定,對大部分行業(yè)來講首推的還是放企業(yè)LOGO。但是針對不同的客戶群體可以有不同的定位。
3、公眾號簡介:盡量不要過于直白的填上公司簡介或者主營業(yè)務(wù),最好突出賬戶的個性,為客戶考慮,即可以幫助客戶解決什么問題或能給客戶提供何種優(yōu)惠。例如星巴克的微信帳號簡介“獲得更多咖啡知識,體驗更多精彩活動,快加入微信里的星巴克第三生活空間吧。”所以例如餐飲或一些連鎖企業(yè),可以把活動促銷信息寫在簡介里。事實證明有不錯的效果。