很多加油站現(xiàn)在面臨的問題:
最大的問題就是已經(jīng)搭建好了微信公眾平臺嗎,平臺內(nèi)的菜單也有相關(guān)內(nèi)容,也會定期推送圖文信息,但是沒有用戶關(guān)注,公眾號發(fā)揮不了營銷推廣和用戶管理的作用。
這些公眾號的特點(diǎn):
1.一部分是訂閱號,一部分是服務(wù)號
2.無技術(shù)開發(fā)對接
3.常用菜單內(nèi)容跳轉(zhuǎn)圖文信息
4.日常圖文信息閱讀量極低
5.少量營銷活動宣傳,實(shí)現(xiàn)路徑全部在線下完成
公眾號平臺分類:訂閱號 服務(wù)號 企業(yè)號
主要原因:
1.微信服務(wù)號定位就是為企業(yè)和組織提供更強(qiáng)大的業(yè)務(wù)服務(wù)與用戶管理能力
2.微信服務(wù)號可以對接微信支付,實(shí)現(xiàn)收款與服務(wù)號關(guān)聯(lián)
3.微信服務(wù)號可以無縫對接H5頁面,從而實(shí)現(xiàn)微信用戶與系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)。
加油站作為銷售型企業(yè),一個無縫對接,無營銷工具、無用戶互動的公眾號對于加油站來講毫無意義。因?yàn)橛脩魜砑佑驼镜男枨缶褪羌佑,在完全不缺乏信息的互?lián)網(wǎng)時代,用戶是不會選擇閱讀公眾號內(nèi)無關(guān)自己的內(nèi)容。
那么加油站如何借助服務(wù)號玩轉(zhuǎn)用戶以及實(shí)現(xiàn)營銷推廣呢?
智慧加油站解決方案
智慧加油站解決方案是以微信支付為切入點(diǎn),為加油站實(shí)現(xiàn)微信服務(wù)號與線下推廣為一體的互聯(lián)網(wǎng)解決方案,方案的核心目的是為加油站提供一套移動互聯(lián)網(wǎng)營銷工具,實(shí)現(xiàn)加油客戶與油站之間的有效聯(lián)系,從而實(shí)現(xiàn)銷量的提升。
智慧加油站包含的各類功能模塊到底能實(shí)現(xiàn)什么?
公眾號用戶獲取
1.支付自動關(guān)注
2.周邊異業(yè)聯(lián)合運(yùn)營、站內(nèi)二維碼展示,目標(biāo)客戶群體傳單等線下推廣方式;
3.圖文消息轉(zhuǎn)發(fā)、營銷活動拉新、朋友圈運(yùn)營、微信群運(yùn)營等在線推廣方式。
公眾號留存用戶運(yùn)營
1、活動:傳統(tǒng)油站活動方式單一,智慧加油站可以提供折扣、紅包、滿減、卡券、積分等等運(yùn)營活動方案,通過活動刺激留存用戶消費(fèi),挖掘留存用戶更高的價值;
2、在線服務(wù):公眾號內(nèi)嫁接免費(fèi)的第三方車主服務(wù),如違章代辦、ETC充值、異業(yè)優(yōu)惠券領(lǐng)取等在線服務(wù),也可以利用在線宣傳提供多方位的線下服務(wù),例如充電寶租借、快遞代收發(fā)、手機(jī)充電等服務(wù)。
提供用戶需求工具
1、電子加油卡:用戶通過預(yù)付款獲取優(yōu)惠的方式辦理電子加油卡,隨時充值隨時使用,通過消費(fèi)通知、余額提醒等功能提高用于粘度;
2、加油記錄:通過微信支付付款用戶隨時隨地可以查詢自己的加油消費(fèi)記錄;
3、發(fā)票管理:一次輸入發(fā)票抬頭可以永久使用,不用每次開票時都要寫一遍發(fā)票抬頭;
4、積分管理:通過積分兌換禮品、加油券等方式,促使用戶關(guān)注個人消費(fèi)情況。
關(guān)于如何玩轉(zhuǎn)利用公眾平臺玩轉(zhuǎn)智慧加油站
能講述的還有很多,在此不一一表述!
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